Facebook: Новости Engagement Индекса страниц брендов. №1

Автор обзора: Руслан Брова, Prezentation.ru
16.03.2012

Обзор развития интересных, на наш взгляд, русскоязычных страниц брендов в социальной сети Facebook, за прошедшую неделю.

Динамика:

1. Ahmad Tea — лидер недели: +1047 чел, EI 15%
2. BMW Россия: +956 чел, EI 11%
3. Группа ВТБ: +740 чел, EI 8%
4. ЮниКредит Банк: -15 чел, EI 0%

Активности:

1. ESET Nod32 Russia. Engagement Index 1%

На этой неделе хорошо видно, что у сообщества нет четкой, выверенной контент-политики. В среднем, публикуется по 3 скучных информационных сообщения в день. На примере двух интересных постов — один из которых «юмор» (демотиватор) — получивших рекордные 100 и 150 лайков (против 16–45 обычных), видно, что потенциал у сообщества в общем-то есть.

2. МТС. Engagement Index 1%

Два поста за неделю.

3. ЮниКредит Банк. Engagement Index 0%

Анонсирует свой канал в Twitter (122 подписчика)

В формате комикса постит «Вопросы-Ответы». Интересная идея. Но, т.к. такие посты публикуются практически каждый день и используется один и  тот же шаблон — всё это немного напоминает спам.

4. «Кофе Хауз». Engagement Index 3%

Анонсирует фирменное приложение дополненной реальности для iOS платформ. Устанавливаешь ПО, наводишь камеру девайса на стаканчик кофе и на экране оживает маленькая, уютная кофейня. Симпатично.

5. Lancôme Russia. Engagement Index 1%

Все посты сообщества начинаются со слов «Дорогие друзья». Когда смотришь ленту целиком, это выглядит несколько искусственно. Надо сказать — многие сборники рецептов «Как вести сообщество в Facebook» настаивают именно на личной форме обращения к читателям. Думаю данный пример — хорошая иллюстрация того факта, что шаблоны не работают.

6. НТС Россия проводит интересный квест, где Facebook-сообщество — одна из частей поля действия. Чтобы принять участие надо посетить канал на Твиттере и на Хабрахабре. Интересная загадка, форма подачи.