Перейти в: новости агентства | новости рынка | выступления | статьи

Новости по годам: 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

rss

Facebook: Новости Engagement Индекса страниц брендов. №4

Автор обзора: Руслан Брова, Prezentation.ru
09.04.2012

Новый обзор развития интересных, на наш взгляд, русскоязычных страниц брендов в социальной сети Facebook, за неделю 29.03 — 05.04.2012.

Facebook: Новости Engagement Индекса страниц брендов. №4

Динамика

  • Nokia: +658, EI 3%
  • ЮниКредит Банк: -17, EI 0%
  • BMW Россия: +780, EI 6%
  • Ahmad Tea: +54, EI 9%
  • Heinz в России: +204, EI 1%

Активности

1. Audi Russia. Engagement Index 1%

Audi гармонично использует возможности «Хроники» для отображения значимых новостей бренда.

2. L’Oreal Paris Russia. Engagement Index 0%

Ни одной записи в течение недели. Сообщество можно выбрать иллюстрацией к данным исследования компании Recommend.ly, согласно которому 82% брендовых страниц в Facebook «заброшены».

3. ЮниКредит Банк. Engagement Index 0%

Сообщество вводит новые форматы. Первый — афоризмы известных людей и поговорки на основе графических шаблонов. Второй — интересные факты из истории Лиги Чемпионов (футбол — «ударная тема», на основе которой строился взрывной рост сообщества).

В целом — контент политика сообщества плохо сбалансирована и есть перебор с шаблонами.

4. Сеть кофеен «Кофе Хауз». Engagement Index 5%

Симпатичная обложка сообщества представляет пользователям не тольно сам бренд, но и фирменное приложение дополненной реальности. Также в сообществе анонсируется Facebook-приложение «Радио Кофе Хауз».

5. Heinz в России. Engagement Index 1%

Анонсирует официальный канал Heinz в России на Youtube.

Видео — формат, который начинают активно использовать не только авто-бренды. Например, Группа ВТБ представляет серию видео-постов «об экономике с юмором».

6. Jaguar Russia. Engagement Index 73%

Jaguar представляет персональный видео-блог генерального директора компании в России на страницах Facebook.

Задавая вопрос бренду на странице в Facebook пользователи хотят получить ответ именно от «лица» бренда, а не от «неизвестных» людей — т.е. представителей команды, ведущей сообщество. Также бренды должны быть готовы к вопросам пользователей по всем своим активностям — акции, конкурсы и пр, проводимых вне Facebook.

© 2003- Агентство интерактивного маркетинга «Ксан»